Publicaciones

  • Reflexión sobre estandarización en salud

    Cuando escuchamos la palabra estandarización es probable que lo primero que venga a nuestra mente es: “industria, manufactura, robotización” o los pasos que se tienen que seguir para armar algo, como un automóvil, o los pasos que sigue alguien para hacer algún producto. Buscando definición en el diccionario encontramos: “Estandarización:             Acción de estandarizar ...

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  • Estandarizar antes de mejorar

    Los procesos en medicina no suelen estar estandarizados, y esto es evidente para las personas que observan un proceso, tanto personal médico que está en el proceso, como personal externo, al observar los procesos que se llevan a cabo se encuentra que hay variaciones importantes y falta de estandarización en los procesos. Esto puede llevar […]

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  • 10 reglas para el rediseño del cuidado de la salud

    En un esfuerzo continuo que se ha llevado para mejorar el cuidado de la salud, se han desarrollado muchas herramientas y han existido avances importantes, sin embargo, esto es un proceso de cambios continuos, por lo que se está generando información todo el tiempo con la intención de mejorar. Con este objetivo en mente se […]

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  • Cliclo Planear-Hacer-Verificar-Actuar

    Es una herramienta creada para facilitar el proceso de hacer mejoras, aplicable en muchos ámbitos, y el de la salud no es la excepción. Al ser un proceso cíclico obliga a los integrantes del equipo a siempre estar “viendo hacia atrás” a las mejoras que se aplican para asegurar que se hayan dado los resultados […]

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  • Fundamentos de mejoría de la calidad médica.

    Existen tres fundamentos bien conocidos para la mejoría de la calidad. Mientras varios modelos de mejora continúan siendo desarrollados y otros fundamentos emergen a consecuencia de esto; estos tres principios están presentes en prácticamente todos los modelos de mejoría de la calidad; y son: Enfocarse en el cliente; estar orientado a procesos; y tomar decisiones […]

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  • Los tres niveles de atención de salud

    Todos hemos escuchado que existen niveles de atención en salud, así como haber escuchado algo del primer o del segundo nivel. Pero ¿Qué significa esto? Los tres niveles de atención en salud es algo que puede sonar rutinario para alguien que trabaja en el sector público, ya que tiene muy bien definidas las responsabilidades de […]

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